Pengembalian



1. Apa syarat untuk pengembalian produk / pesanan?

Anda dapat mengembalikan produk / pesanan apabila :

  • Barang yang di terima tidak sesuai dengan pesanan yang anda buat dan tertera di riwayat pembelian.
  • Jumlah barang yang di terima tidak sesuai dengan pesanan yang anda buat dan tertera di riwayat pembelian.
Kami tidak dapat melayani pengembalian produk / pesanan untuk penukaran varian dan ukuran. 


2. Apakah kebijakan pengembalian produk / pesanan

Luwes Home Shopping memiliki dua tahap quality control dimana Customer Service kami akan melakukan check fisik terhadap pesanan anda. Apabila anda mendapati salah satu dari kasus yang tertera di atas, maka anda dapat menghubungi Customer Service kami. Permintaan anda akan kami layani sesuai dengan kasus yang ada.